Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если не истек срок подачи претензии, который составляет 7 дней со дня покупки, сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.


Обмен товара с браком производится в течение 7-и дней со дня покупки, в соответствии со Ст. 25 "Закона о защите прав потребителей".
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится в главном офисе Интернет – магазина "ТигрО" в рабочее время, по адресу: ул. Рашетова д.6
  • Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения экспертизы. На основании данного заключения мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги.
  • В случае, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.
Все товары проходят предпродажную проверку характеристик. И для большей Вашей уверенности мы даем гарантию 14 дней на заводской брак (поломки и недостатки, имевшие место до начала использования).